Retningslinjer for angrerett
Returnerer:
Vi tilbyr 14 dager åpent kjøp. Du må betale forsendelsesavgiften for retur.
For å være berettiget til retur, må varen din være ubrukt eller i samme stand som du mottok den.
For å fullføre returen din, må du oppgi bestillings-ID-nummeret.
Det er visse situasjoner der bare delvis refusjon blir gitt (hvis aktuelt):
- Enhver vare som ikke er i sin opprinnelige stand, er skadet eller mangler deler av grunner som ikke skyldes feilen vår.
- Varer som returneres mer enn 30 dager etter levering.
Pakke som ikke er hentet på hentested før fristen (vanligvis 7 dager) og returneres til oss, belastes returfrakt og gebyr på 350kr. Merk at du kan forlenge dette til 14 dager på Posten/Bring-sporingssiden.
Garanti:
Generelt er garantiperioden 24 måneder. Den begrensede garantien gjelder fysiske varer, og dekker eventuelle mangler i materiale eller utførelse under normal bruk i løpet av garantiperioden. Vi vil prøve å reparere og erstatte uten omkostninger, produkter eller deler av et produkt som viser seg å være mangelfullt.Utvekslinger (hvis aktuelt):
Vi erstatter bare gjenstander hvis de er defekte eller skadet. Hvis du trenger å bytte den mot samme vare, send oss en e-post på kontakt@pakklett.no så gir vi deg den videre instruksjonen om å sende varen tilbake.
Shipping:
For å returnere produktet ditt, kontakt oss på kontakt@pakklett.no. Vi gir deg instruksjonen for å sende varen tilbake.Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for retur av varen.